ITパスポート試験
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ITパスポート試験問題 平成21年春 問題51〜52
(問51)★ソフトウェア開発を請負契約で外部委託するときに,発注側が行わなければならないことはどれか。
- ア 契約前の作業着手の指示
- イ 作業者名簿の提出の要求
- ウ 作業場所や使用するコンピュータの手配
- エ 成果物一覧や納期の提示
(問52)★ITガバナンスについて説明したものはどれか。
- ア ITサービスの管理・運用規則に関するベストプラクティス(優れた事例)を,包括的にまとめたフレームワーク
- イ 企業が競争優位性を構築するために,IT戦略の策定・実行をガイドし,あるべき方向へ導く組織能力
- ウ 企業が情報システムやITサービスなどを調達する際,発注先となるITベンダに具体的なシステム提案を要求した仕様書
- エ サービスを提供するプロバイダが,品質を保証するため,提供するサービスの水準を明確に定義した合意書
ITパスポート解説
- 問51解答:エ
- 請負契約では,受注側は契約で決められたすべての成果物を納期までに完成させることを約束し,発注側は成果物に対する対価を決められた期日までに支払うことを約束。
- ソフトウェア開発を請負契約で外部委託するときには,発注側は成果物一覧や納期の提示を行う必要があります。
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- 問52解答:イ
- ア これは、ITIL (Information Technology Infrastructure Library)の説明。
- ウ これは、RFP (Request For Proposal)の説明。
- エ これは、SLA (Service Level Agreement)の説明。